Dans Négoce, le 20 avril 2010

GILLES DELORE • Directeur de Gimel Lavergne

« Coller au profil des utilisateurs »

« Souvent à la tête de plusieurs dépôts, les négociants de matériaux manifestent un besoin pointu en matière de pilotage et de reporting de leur activités. Dans une première approche, les progiciels de gestion ont répondu aux attentes des chefs d'entreprise avec la fourniture d'indicateurs de performance clé. En interne, l'accès à ces outils s'est toutefois élargi. Pour chaque responsable de site ou de gamme de produits, ils fournissent des éléments de mesure et de gestion pour optimiser et suivre les performances sur le périmètre dont ils ont la charge. L'ergonomie, la prise en main, mais aussi le contrôle d'accès aux différents états informatiques ont été améliorés et renforcés en conséquence. Cette évolution donne lieu à la création d'indicateurs plus ciblés selon les postes et métiers du négoce comme la fréquence des visites commerciales, le taux de service par fournisseur, le délai de livraison moyen, la valeur moyenne du stock, etc. »

CA : 1,5 M€ • Effectif : 17 collaborateurs • Siège : Beynost (01) • Nombre de sites : 3 • Base installée dans le négoce de matériaux : 150 soit 500 sites environ.