NOTRE ÉQUIPE

Compétence progiciel négoce bâtiment

Le 15 du progiciel Négoce Bâtiment avec 14 ans d'ancienneté en moyenne, un commercial et un Chef de Projet par région... Gimel s’appuie sur des compétences pluridisciplinaires et met à votre service son équipe d’ingénieurs (INSA, IUT…).

Une équipe technique, Recherche et Développement, Support Assistance téléphonique - Hot Line


• Evolution des solutions avec l’état de l’art, veille technologique.
• Développements complémentaires, reprise de données dans le cadre de chaque projet.
• Télémaintenance et prestations de suivi clients accès à distance.
• Assistance téléphonique de proximité 5 J /7, suivi et traitement dans une base de données.

Une équipe conseil


• Analyse de l’existant, conseil amont en fonction de vos règles de gestion.
• Paramétrage personnalisé des documents de base (BL, devis, factures …).
• Formation, transfert de compétences aux clients et partenaires.
• Accompagnement et pilotage de projet, soutien aux partenaires.

Une équipe marketing et commerciale


• Actions marketing, communication et relations presse avec notre partenaire technologique Progress.
• Prospection directe et développement de la présence de Gimel au sein des groupements, centrales d’achats, à rayonnement régional ou national.
• Soutien aux partenaires et agents commerciaux.